利用規約

1. 適用

本規約は、おとの香株式会社（以下「当社」といいます）が運営するウェブサイト「https://otonoka.com/」（以下「当サイト」といいます）および当サイトに関連して提供する各種サービスの利用条件を定めるものです。

利用者は、本規約、各サービスページ、キャンセルポリシー、特定商取引法に基づく表記、プライバシーポリシー、申込画面、決済画面および当社が個別に提示する条件を確認し、これらに同意したうえで本サービスを利用するものとします。

2. 定義

本規約において「本サービス」とは、当社が当サイト、申込フォーム、公式LINE、電子メール、オンライン会議システムその他の方法を通じて提供する、以下のサービスをいいます。

審神者セッション、多次元セッション、DEFRAGその他のオンラインセッション
サードアイ波動解析、クリスタリアその他の対面セッション
糸島リトリート、出張対応、個別設計の特別セッション
サードアイ導入個人セッション
運命地図その他のオプション
統合レポート、資料、レメディ、音声、動画、記事その他の関連コンテンツ
イベント、コンサート、講座その他当社が別途案内するサービス

3. 個別条件との関係

本規約と、各サービスページ、申込画面、決済画面、見積書、電子メールその他当社が個別に提示する条件の内容が異なる場合は、個別に提示した条件が優先して適用されます。

キャンセル、日程変更、返金および実費負担については、当社のキャンセルポリシーが本規約の一部を構成するものとします。

4. 本サービスの性質

本サービスは、利用者が自身の感覚、捉え方、身体・心の状態、生活習慣、人生テーマ等を多角的に観察し、整理するための機会を提供するものです。

本サービスで提供される情報、対話、測定結果、AIによる整理内容、音や声の体験、レポート、レメディその他の内容は、特定の判断または結果を利用者に強制するものではありません。

利用者は、提供された内容を参考情報として受け取り、自らの状況に照らして判断するものとします。

5. 医療行為等に関する重要事項

本サービスは、医療行為、診断、治療、予防、投薬指示、心理療法その他の専門的医療サービスを目的とするものではありません。

サードアイ波動解析を含む各種セッションで示される情報は、病名、疾患、症状、治療方針等を判断するものではなく、自己観察、セルフケアおよび生活習慣の見直しのための参考情報です。

身体的または精神的な不調、疾病の疑い、強い痛み、長引く違和感、服薬・治療に関する判断その他医療的判断が必要な場合は、医師その他の適切な専門家へ相談してください。

本サービスの内容を理由として、利用者が自己判断で治療、通院、服薬等を中止または変更することはお控えください。

6. 申込みと契約成立

利用者は、当サイトの申込フォーム、公式LINE、電子メールその他当社が指定する方法により、本サービスの申込みまたは相談を行うものとします。

申込フォームまたは公式LINEから連絡した時点では、予約および契約はまだ確定していません。

当社が、日時、内容、料金、実施方法、注意事項その他必要事項を確認し、支払方法および支払期限を案内した後、利用者が所定の料金を支払い、当社が入金を確認して予約確定の連絡を行った時点で契約が成立します。

当社が指定する期限までに入金を確認できない場合、当社は申込みまたは仮予約を取り消すことができます。

7. 申込みをお受けできない場合

当社は、次のいずれかに該当する場合、申込みを承諾せず、または予約確定後であっても本サービスの提供を中止できるものとします。

申込内容に虚偽、誤記または重要な記載漏れがある場合
本サービスの目的または提供範囲を超える要求がある場合
医療行為、診断、治療、法律判断その他当社の提供範囲外の対応を求める場合
安全な実施が困難であると当社が合理的に判断した場合
過去に料金の未払い、無断キャンセル、迷惑行為等があった場合
本規約または法令に違反するおそれがある場合
その他、本サービスの提供が適切でないと当社が合理的に判断した場合

8. 利用料金および支払方法

本サービスの料金は、各サービスページ、申込画面、決済画面、見積書、電子メールその他当社が提示する方法により表示します。

支払方法は、クレジットカード決済、銀行振込その他当社が案内する方法によるものとします。外部決済サービスを利用する場合は、当該サービス提供事業者の規約も適用されます。

振込手数料、決済手数料、返金手数料その他支払に伴う費用は、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、利用者の負担となる場合があります。

各表示に特段の記載がない限り、表示価格は税込です。

9. 交通費・宿泊費・会場費等

出張対応、糸島リトリート、サードアイ導入個人セッションその他の特別メニューでは、セッション料金とは別に、交通費、宿泊費、会場費、施設利用料、食事代、駐車場代その他の実費が発生する場合があります。

含まれる費用および含まれない費用は、各サービスページまたは予約確定前の個別案内に従います。

10. キャンセル・日程変更・返金

利用者都合によるキャンセル、日程変更、遅刻、無断キャンセル、オンライン接続不良および返金については、当社のキャンセルポリシーに従うものとします。

キャンセル料、既に発生した交通・宿泊・会場・外部手配等の実費、決済手数料および振込手数料等を差し引いた金額を返金する場合があります。

当社都合により本サービスを実施できず、別日程での調整も困難な場合は、お支払い済みの対象サービス料金を返金します。

11. 遅刻・無断キャンセル

利用者が予約時刻に遅れた場合、終了時刻を延長できないことがあります。大幅な遅刻により実施が困難となった場合は、当日キャンセルとして扱うことがあります。

連絡のないまま予約時刻を過ぎた場合は無断キャンセルとして扱い、キャンセルポリシーに定める料金を申し受けます。

12. オンラインセッション

利用者は、オンラインセッションに必要な通信端末、インターネット環境、アプリ、イヤホンまたはヘッドホン等を自己の費用と責任で準備するものとします。

利用者側の通信環境、端末、設定等の不具合により実施できない場合は、キャンセルポリシーに従い対応します。

当社側の通信環境または機材の不具合により実施できない場合は、日程変更または返金にて対応します。

DEFRAGその他音を用いるオンラインセッションでは、安全に休める静かな環境で参加し、運転中、歩行中、機械操作中その他注意を要する状況では利用しないでください。

13. 対面セッション

対面セッションの場所、集合方法、開始時刻、持ち物、服装その他の案内は、予約確定後に当社が通知します。

利用者は、会場、近隣住民、施設管理者その他の第三者に迷惑を及ぼさないよう、案内事項および施設の利用規則を遵守するものとします。

14. サードアイ波動解析について

サードアイ波動解析は、量子波動検査解析器サードアイに表示される情報を参考に、利用者の身体・心・感覚・生活習慣等を多角的に観察し、日常で扱える視点へ整理する対面セッションです。

機器の表示情報、エタロンリストとの照合内容、セラピー機能、生成AIによる整理内容その他の情報について、当社は医学的正確性、完全性、再現性、特定結果の実現を保証するものではありません。

利用者は、測定結果を医療診断として利用せず、自己観察およびセルフケアのための参考情報として受け取るものとします。

15. サードアイ波動解析をお控えいただく場合

安全面への配慮から、次のいずれかに該当する場合は、事前相談をお願いし、状況によりサードアイ波動解析をお控えいただくことがあります。

心臓ペースメーカーその他の電子医療機器を体内に装着している方
妊娠中の方、または妊娠の可能性がある方
10歳未満の方
発熱、強い体調不良、急性症状等がある方
その他、安全な実施が困難であると当社が判断した方

既往症、通院、服薬その他健康上の不安がある場合は、予約前に当社へ申告し、必要に応じて医療機関または専門家へ相談してください。

16. クリスタリア、DEFRAGその他の音・声のセッション

クリスタリア、DEFRAGその他の音・声を用いるセッションは、音、声、息、倍音、空間等を通して利用者自身の感覚を観察するためのものです。

これらは、発声指導、歌唱指導、医療行為、治療、心理療法を目的とするものではありません。

感じ方、体感、イメージ、感情その他の受け取り方には個人差があり、当社は特定の体験、変化または結果を保証しません。

音に敏感な方、体調に不安がある方は事前に申告してください。実施中に不快感または異常を感じた場合は、直ちに当社へ伝えてください。

17. 糸島リトリートおよび出張対応

糸島リトリートおよび出張対応の内容、訪問先、行程、移動方法等は、利用者の希望、体調、天候、交通状況、混雑、安全面その他の事情を考慮して決定します。

天候、災害、道路状況、体調その他の事情により、予定していた行程、訪問先または内容を変更または中止することがあります。

当社が明示的に代行を引き受けた場合を除き、宿泊施設、交通機関、飲食店、施設、社寺等の予約および支払は利用者自身が行うものとします。

当社が付随的に移動を補助する場合であっても、移動自体を有償の旅客運送サービスとして提供するものではありません。

18. サードアイ導入個人セッション

サードアイ導入個人セッションは、サードアイの購入または導入を検討する方が、解析の流れ、結果の見方、生成AIの活用方法、導入後の使用イメージ等を確認するための有料の個人セッションです。

本セッションを受けたことにより、サードアイを購入する義務は生じません。

導入時割引の適用条件、期間、対象範囲等は、当該サービスページまたは個別案内に従います。通常のサードアイ波動解析は、原則として導入時割引の対象ではありません。

サードアイ本体の販売、導入契約、教育、納品および導入後サポートは、法人サイトまたは別途締結する契約・規約の対象となります。

19. 生成AIの利用

当社は、情報整理、複数視点での検討、言語化、レポート作成等の補助として、当社が設計した生成AI、外部AIサービス、クラウドサービス等を利用する場合があります。

AIが生成する情報、文章、分析、提案その他の内容は誤り、不完全な内容または不適切な内容を含む可能性があり、当社は正確性、完全性、最新性、特定目的への適合性を保証しません。

当社はAIの出力をそのまま確定情報として扱わず、必要に応じて利用者との対話および当社による確認を行いますが、そのことにより内容の完全性が保証されるものではありません。

利用者は、AIが生成した情報のみを根拠として、医療、法律、税務、金融その他重要な判断を行わないものとします。

20. 統合レポート・資料・デジタルコンテンツ

統合レポート、資料、PDF、音声、動画その他のデジタルコンテンツは、各サービスページまたは個別案内に定める方法および時期に提供します。

通信障害、外部サービス障害、確認作業その他の事情により、提供時期が前後することがあります。

利用者は、受領したデータを速やかに保存し、自己の責任で管理するものとします。

21. レメディその他のセルフケア参考品

当社は、セッション内容に応じて、レメディその他のセルフケアの参考品を提供する場合があります。

これらは医薬品ではなく、医療行為、診断、治療、症状改善を目的とするものではありません。

利用者は、成分、使用方法、アレルギー、皮膚状態その他自身の体調を確認し、自己の責任で使用するものとします。使用中に異常または不快感が生じた場合は、直ちに使用を中止してください。

22. 未成年者の利用

未成年者が本サービスを申し込む場合は、保護者の同意を得るものとします。

サービス内容、年齢または安全上の事情により、保護者の同席、保護者からの申込み、または別の方法での確認をお願いする場合があります。

23. 利用者による情報提供

利用者は、申込みおよび本サービスの実施に必要な範囲で、正確かつ最新の情報を提供するものとします。

利用者が自身の体調、病歴、服薬、相談内容その他の情報を提供する場合、当社はプライバシーポリシーに従い、サービス提供に必要な範囲で取り扱います。

利用者は、第三者の個人情報、秘密情報、画像、音声その他の情報を提供する場合、必要な同意または権限を得たうえで提供するものとします。

24. 個人情報の取扱い

当社は、利用者の個人情報を当社のプライバシーポリシーに従い取り扱います。

本サービスでは、体調、病歴、服薬、生活習慣、心理的な相談内容等、要配慮個人情報に該当し得る情報を取得する場合があります。当社は、法令およびプライバシーポリシーに従い、必要な範囲で本人の同意を得て取り扱います。

外部AIサービス、決済サービス、オンライン会議システムその他の外部サービスを利用する場合の情報取扱いについても、プライバシーポリシーをご確認ください。

25. 録音・録画・撮影

利用者は、当社の事前の承諾なく、本サービスの録音、録画、撮影、画面収録、配信または第三者への共有を行ってはなりません。

当社が記録、広報、研修または品質向上等のために録音、録画または撮影を行う場合は、原則として事前に利用者の同意を得ます。

お客様の声、写真、動画、音声その他利用者を識別し得る情報を公開する場合も、別途同意を得るものとします。

26. 禁止事項

法令または公序良俗に違反する行為
虚偽の申告、なりすまし、不正な申込みまたは不正決済
当社または第三者への誹謗中傷、脅迫、威圧、差別、嫌がらせその他の迷惑行為
当社の業務、サイト、フォーム、決済、オンラインセッション等を妨害する行為
当社の承諾のない録音、録画、撮影、配信または公開
本サービスを医療行為、診断、治療または医学的効果を保証するサービスとして表示する行為
本サービスの資料、レポート、画像、音声、動画、HTML、プロンプト等の無断転載、再配布、再販売または商用利用
当社が提供するAI、プロンプト、システム構成等の不正取得、解析または契約範囲外での利用
第三者の知的財産権、プライバシー、肖像権、秘密その他の権利を侵害する行為
反社会的勢力への利益供与その他反社会的勢力に関与する行為
その他、当社が合理的に不適切と判断する行為

27. 知的財産権

当サイトおよび本サービスに含まれる文章、HTML、CSS、PDF、画像、音声、動画、デザイン、教材、レポート書式、プロンプト、AI設計、ノウハウ、名称、ロゴその他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社が個人的利用を認めた資料またはレポートを、自身の振り返りのために利用できます。事業利用、顧客への配布、転載、改変、再販売その他の二次利用には、当社の事前の書面による承諾が必要です。

利用者が当社へ提供した文章、画像その他の情報に関する権利は、利用者または正当な権利者に留保されます。利用者は、当社に対し、本サービスの提供に必要な範囲でこれらを利用する権限を許諾します。

28. 外部サービスおよび外部サイト

本サービスでは、決済サービス、AIサービス、オンライン会議システム、クラウドストレージ、メッセージサービスその他の外部サービスを利用する場合があります。

外部サービスの利用には、各提供事業者の利用規約、プライバシーポリシー、ガイドラインその他の条件が適用されます。

当社は、外部サービスまたは当サイトからリンクされた外部サイトの内容、継続性、安全性、正確性等を保証するものではありません。

29. サービス内容の変更・停止・終了

当社は、法令の改正、サービス改善、設備保守、外部サービスの変更、天候、災害、交通事情、感染症、担当者の体調その他運営上の必要により、本サービスの全部または一部を変更、停止または終了することがあります。

予約確定済みの本サービスに重要な変更がある場合は、可能な限り事前に利用者へ連絡し、日程変更、代替内容または返金等を案内します。

30. 免責事項

当社は、本サービスについて、特定の身体的・精神的変化、問題解決、願望実現、能力向上、事業成果、売上、集客その他の成果を保証しません。

利用者が本サービスの内容を参考に行う選択、行動または判断は、利用者自身の責任で行うものとします。

天災、停電、通信障害、交通障害、外部サービスの停止その他当社の合理的な支配を超える事由により生じた遅延または不履行について、当社は法令上認められる範囲で責任を負いません。

当社が負担する旨を明示した場合を除き、利用者が独自に手配した交通、宿泊、施設、外部サービス等に関する損害について、当社は法令上認められる範囲で責任を負いません。

31. 損害賠償責任の制限

当社の責めに帰すべき事由により利用者に損害が生じ、当社が損害賠償責任を負う場合、当社の責任は、通常かつ直接の損害に限り、当該損害の原因となった本サービスについて利用者が当社へ実際に支払った料金を上限とします。

前項は、当社の故意または重大な過失による場合、利用者の生命または身体に生じた損害、消費者契約法その他の強行法規により責任制限が認められない場合には適用しません。

32. 利用停止・契約解除

利用者が本規約に違反した場合、料金の支払を怠った場合、当社または第三者へ重大な迷惑または損害を与えた場合その他契約関係の継続が困難な場合、当社は催告のうえ本サービスの利用停止または契約解除を行うことができます。

緊急性がある場合、重大な違反がある場合、または是正が見込めない場合は、事前の催告なく利用停止または契約解除を行うことがあります。

利用者の責めに帰すべき事由による解除の場合の料金および実費の取扱いは、キャンセルポリシーおよび個別条件に従います。

33. 反社会的勢力の排除

利用者は、自らが暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者ではなく、またこれらと関係を有しないことを表明し保証するものとします。

利用者が前項に違反した場合、当社は事前の通知なく申込みの拒否、利用停止または契約解除を行うことができます。

詳細は反社会的勢力排除に関する基本方針をご確認ください。

34. 規約の変更

当社は、法令の改正、本サービスの変更その他合理的な必要がある場合、法令に従い本規約を変更することがあります。

重要な変更を行う場合は、変更内容および効力発生日を、当サイトへの掲載その他適切な方法により事前に案内します。

35. 分離可能性

本規約の一部が法令または裁判所の判断により無効または執行不能とされた場合でも、その他の条項は引き続き有効に存続するものとします。

36. 準拠法・裁判管轄

本規約は日本法に準拠します。

本規約または本サービスに関して紛争が生じた場合は、当社と利用者が誠実に協議して解決を図るものとします。

協議によって解決しない場合は、福岡地方裁判所または福岡簡易裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約その他の法令により別の管轄が認められる場合は、その定めに従います。

37. 関連ページ

本サービスの申込み、支払、キャンセル、返金、個人情報の取扱いその他の条件については、以下のページもあわせてご確認ください。

38. お問い合わせ

おとの香株式会社

本規約または本サービスに関するお問い合わせは、以下のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

お問い合わせフォーム

制定日：2026年8月9日

運営者：おとの香株式会社